قطع سرویسها و برنامههای مایکروسافت اختلالی گسترده در نقاطی از جهان ایجاد کرد. چندین نهاد استرالیایی مانند بانکهای بزرگ، شرکتی هواپیمایی و شبکههای تلویزیونی دچار یک «قطعی بزرگ» شدند. در آمریکا نیز پرواز هواپیماهای چندین شرکت لغو شد.
بیبیسی جهانی صبح روز جمعه ۲۹ تیر از گزارش موسسات استرالیایی درباره قطع گسترده سیستم فنآوری اطلاعاتشان خبر داد و نوشت در فرودگاه سیدنی، شرکت هواپیمایی جتاستار فلج شده است.
سوپرمارکتها و فروشگاههای بزرگ در استرالیا با هرج و مرج در صندوقهای پرداخت مواجهاند و پخش زنده شبکههای تلویزیونی به دلیل از کار افتادن سیستمهای نمایشگر متن، گرافیک و کامپیوترهایشان دچار اختلال شدهاند.
شماری از خطوط هوایی آمریکا چند ساعت قبل از استرالیا گزارش دادند به دلیل مشکلات فنآوری اطلاعات، ناچار شدهاند هواپیماهای خود را زمینگیر کنند.
بیمارستانها در اسرائیل نیز اعلام کردهاند تحت تاثیر این اختلال جهانی قرار گرفتهاند.
در بریتانیا، کانال خبری اسکاینیوز صبح روز جمعه به دلیل قطعیها از پخش زنده خارج شد.
علت این قطع گسترده به سیستمعاملهای کامپیوتری مایکروسافت نسبت داده شده است.
بر اساس گزارشها، سرویسهای کلاود (ابری) و مایکروسافت ۳۶۵ از دسترس هزاران کاربر جهان خارج شده است.
حساب کاربری مایکروسافت ۳۶۵ در ایکس با انتشار سلسله مطالبی از ساعات ابتدایی صبح جمعه، این اختلال را تایید کرد و گفت در حال بررسی مشکلی است که بر توانایی دسترسی کاربران به برنامهها و خدمات مختلف این سرویس تاثیر گذاشته است.
این حساب در بهروز رسانیهای بعدی گفت این مشکل رو به کاهش است.