در پی انتشار تصویری از حرکت قطار در متروی تهران با در باز، حسین امیر احمدی، مدیر ایمنی متروی تهران گفت: در قطار دچار نقص فنی شده بود و حائل ایمنی جلوی آن نصب و قطار تا پایان مسیر به سمت ایستگاه آزادگان ادامه حرکت داد و از تردد مسافران در آن قسمت جلوگیری شده بود.